Банк УРАЛСИБ в ЮФО: качественное обслуживание, электронные кассиры и не только

В Краснодаре в Южной региональной дирекции состоялось выездное заседание правления банка УРАЛСИБ. Руководители финансового учреждения рассмотрели вопросы повышения эффективности бизнеса в регионах и развития клиентских отношений, встретились с ключевыми клиентами и открыли новый офис.

В выездном заседании приняли участие председатель правления банка Илкка Салонен, заместители председателя правления Евгений Гурьев, Айрат Гаскаров, Алексей Сазонов, Илья Филатов, члены правления Светлана Бастрыкина, Константин Колпаков, руководители ключевых подразделений и региональных дирекций.

Основной темой заседания стало обсуждение развития и совершенствования принятой модели регионального управления банка. В настоящее время идет подготовка к консолидации филиалов в Южной региональной дирекции с центром в Краснодаре. Опыт реализации данной модели в других регионах показал, что с ее внедрением упорядочиваются внутренние процессы, повышается качество клиентского сервиса и снижаются издержки.

В рамках рабочей сессии члены правления посетили офисы продаж банка УРАЛСИБ, работающие в столице края, провели ряд встреч с представителями крупных предприятий, предпринимателями, работающими в сфере малого и среднего бизнеса. На встречах обсуждались проекты в области кредитования новых производств разных отраслей.

Члены правления также приняли участие в открытии нового офиса банка современного круглосуточного формата по улице Ставропольской, 224. Офис ориентирован на предоставление наиболее востребованных розничных продуктов и услуг для населения и имеет зону круглосуточного обслуживания.

"Южный федеральный округ нам интересен, это один из самых динамично развивающихся регионов. Мы хотим не только повысить качество обслуживания существующих клиентов, но и привлечь новых. Установленное в новом офисе устройство – электронный кассир позволяет более эффективно обслуживать клиентов и экономить их время: все операции можно совершить в одном окне, – сообщил председатель правления банка УРАЛСИБ Илкка Салонен.

Также на заседании обсуждалось развитие социально ориентированных программ банка в регионе, таких как ипотечное кредитование, автокредитование, и программ поддержки малого бизнеса: кредитно-финансовым учреждением аккредитовано 32 строительных компании, насчитывающие более 160 объектов в Краснодаре, партнерами УРАЛСИБа по реализации совместных проектов в области автокредитования являются 53 автомобильных салона города. Сотрудники более 2500 предприятий получают зарплаты на карты УРАЛСИБа.

Уставный капитал банка на 1 июля 2013 г. составил 29,3 млрд руб., размер активов – 409,8 млрд руб., величина собственных средств – 51,3 млрд руб.

По данным журнала "Профиль" на 1 января 2013 года, банк УРАЛСИБ занимает 14-ю позицию среди двухсот крупнейших российских банков по размеру чистых активов, 9-ю позицию по объему привлеченных депозитов частных лиц, 14-ю позицию по объему выданных частным лицам кредитов, 16-ю позицию по объему кредитов частным компаниям и 15-ю позицию по объему остатков денежных средств на счетах корпоративных клиентов.

По данным агентства "РБК.Рейтинг", банк входит в ТОП-3 по объему кредитов, выданных предприятиям малого и среднего бизнеса. Региональная сеть УРАЛСИБа включает 27 филиалов, 444 точки продаж и 2956 банкоматов. По данным "РБК.Рейтинг", банк входит в TOП-5 банков по количеству собственных банкоматов по России.